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Jede Retoure bedeutet nicht nur für dich zusätzliche Arbeit, sondern belastet leider auch unsere Umwelt. Um dir und unserer Umwelt etwas Gutes zu tun, bitten wir dich Produkte und Größen besonders sorgfältig auszuwählen.

Auf unseren Produktseiten findest du alle wichtigen Informationen zu den Größen und den individuellen Passformen unserer Produkte. Wir geben uns darüber hinaus viel Mühe, alle wichtigen Eigenschaften und Besonderheiten der Produkte klar und deutlich hervorzuheben, um falschen Bestellungen vorzubeugen.

Sollte eines unserer Produkte nicht zu 100% Deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du das Produkt aus Deutschland und Österreich innerhalb von 15 Tagen kostenfrei an uns zurückschicken. Kosten für Rücksendungen aus anderen Ländern können wir leider nicht übernehmen.

Bitte beachte: unsere Produkte dürfen bei einer Rücksendung nur unbenutzt, original verpackt, ungewaschen und in einem einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden. Zudem müssen alle Etiketten und sonstigen Anhänger am Produkt vorhanden sein. Für den Rückversand schreibe uns bitte eine Email mit deinem Anliegen an hallo@hansundgretel.at